Soluționarea Online a Litigiilor (ODR)

Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii au dreptul de a utiliza platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (ODR) pentru a rezolva eventualele dispute cu comercianții din UE.

Dacă ai o problemă legată de o comandă sau un serviciu achiziționat de pe www.customcolors.ro și dorești o soluționare alternativă, poți accesa platforma oficială ODR aici:

👉 <a href=”https://ec.europa.eu/consumers/odr” target=”_blank”>https://ec.europa.eu/consumers/odr</a>

Această platformă este gestionată de Comisia Europeană și permite consumatorilor să rezolve disputele fără a apela la instanțele de judecată.

Pentru orice nelămurire sau asistență suplimentară, ne poți contacta la:
suport@customcolors.ro

https://ec.europa.eu/consumers/odrhttps://ec.europa.eu/consumers/odr